Hướng Dẫn Khách Đặt Hàng
Hướng Dẫn Đặt Hàng Qua Website
Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến qua website theo các bước sau:
- Truy cập website: [Tên website cửa hàng].
- Tìm kiếm sản phẩm: Dùng thanh tìm kiếm hoặc duyệt qua danh mục sản phẩm để chọn mặt hàng mong muốn.
- Thêm vào giỏ hàng: Nhấn vào sản phẩm cần mua, chọn số lượng, màu sắc (nếu có), sau đó nhấn “Thêm vào giỏ hàng”.
- Kiểm tra giỏ hàng: Vào giỏ hàng để xem lại các sản phẩm đã chọn, điều chỉnh nếu cần.
- Nhập thông tin giao hàng: Điền đầy đủ thông tin người nhận, địa chỉ, số điện thoại.
- Chọn phương thức thanh toán: Chọn thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán qua ví điện tử.
- Xác nhận đơn hàng: Kiểm tra lại thông tin và nhấn “Đặt hàng”.
- Theo dõi đơn hàng: Hệ thống sẽ gửi email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng, khách hàng có thể theo dõi trạng thái đơn trên website.